Il corso ha la finalità di fare acquisire e perfezionare conoscenze interdisciplinari e di preparare professionisti capaci di operare nell’ambito commerciale estero. L’obiettivo è la formazione di esperti in grado di offrire un contributo metodologico ed operativo nel valorizzare le capacità competitive delle imprese a livello internazionale. Il corso è rivolto a coloro che intendono acquisire conoscenze e competenze specifiche in merito ai processi di internazionalizzazione e di sviluppo commerciale delle imprese in lingua inglese. In particolare, verrà dato rilievo all'acquisizione delle competenze linguistiche. È rivolto a professionisti già operanti nel settore commerciale, amministrativo o delle lingue, che intendano integrare le proprie competenze ma anche a giovani laureati e/o diplomati che intendano aggiornarsi su tutti i contesti delle relazioni politiche, economiche e commerciali, con una particolare attenzione alle tendenze in atto.
Alla fine del corso, l’allievo sarà in grado di gestire la comunicazione da e verso le funzioni direttive e tra gli uffici:
- Filtrare le comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento
- Digitare e revisionare i testi di documenti aziendali
- Trasmettere informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti
- Realizzare comunicazioni o lettere di convocazione
- Essere in grado di gestire l’agenda e l’organizzazione di incontri e riunioni in lingua inglese
- Gestire le attività operative e commerciali legate alle transazioni con l'estero
- Organizzare l’agenda e aggiornarla
- Individuare le disponibilità, le urgenze e le priorità
- Prendere appuntamenti
- Predisporre il materiale per le riunioni
- Definire costi per organizzazione di riunioni
- Organizzare la logistica e i trasporti
- Gestire i rapporti con agenzie di viaggio
- Dare assistenza al personale in trasferta
- Essere in grado di gestire attività d’ufficio
